Services
Étalonnage
L'étalonnage annuel est facilité par Uni-cal - un calibreur automatique portable universel, adapté à toute la gamme de produits Hycal, y compris la gamme héritée Alspek-H.
Au lieu que votre équipement doive être envoyé à un centre de service, ce qui comporte le risque de retards et de dommages potentiels à votre équipement, EMC a développé Uni-cal afin que ce service puisse être effectué en interne à votre convenance.
L'Uni-cal est simplement planifié pour la livraison et, si nécessaire, un support est offert (généralement par vidéo) pendant le processus d'étalonnage. L'Uni-cal est renvoyé à EMC une fois ce processus terminé avec succès.
Le menu simple et facile à suivre guide l'utilisateur à travers un certain nombre de tests qui vérifient chaque fonction de votre appareil Hycal, y compris les signaux électriques et le système de gaz.
Une fois terminé, un certificat traçable ISO est téléchargé depuis l'Uni-cal et également téléchargé sur la base de données EMC.
Formation
Tous les efforts ont été faits pour simplifier le processus de mesure de l'hydrogène avec Hycal.
Un processus guidé étape par étape a été développé pour la plupart des scénarios d'utilisation en production.
Cependant, bien que le fonctionnement 'frontal' ait été rendu aussi simple que possible, il existe une quantité importante de fonctionnalités 'dorsales' qui peuvent ne pas toujours sembler intuitives.
EMC propose donc des formations en ligne et sur site dans le monde entier, selon les besoins.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les options de formation, veuillez nous contacter…
Recyclage
Conformément à l'initiative de nos clients de recycler l'aluminium dans la mesure du possible, EMC a mis en place des procédures pour recycler les consommables de ses clients.
Bien que les sondes Hycal aient une durée de vie limitée, de nombreux composants de la sonde peuvent être recyclés.
EMC offre une incitation commerciale à ses clients en rachetant les consommables usagés.
Selon l'emplacement, le retour des consommables peut aller de la collecte en personne par un représentant commercial / technique, ou lorsque cela n'est pas pratique, EMC peut organiser la collecte avec l'un de ses coursiers et, après réception satisfaisante de l'envoi, un crédit sera appliqué au compte du client.
Mise en service
Enregistrement du produit
Veuillez vous enregistrer pour les mises à jour logicielles / firmware