Servicios
Calibración
La calibración anual se simplifica con Uni-cal, un calibrador automático portátil universal, adecuado para toda la gama de productos Hycal, incluida la gama heredada Alspek-H.
En lugar de que su equipo tenga que enviarse a un centro de servicio, lo que conlleva el riesgo de demoras y posibles daños a su equipo, EMC ha desarrollado Uni-cal para que este servicio se pueda llevar a cabo internamente cuando le convenga.
Simplemente se programa la entrega de Uni-cal y, si es necesario, se ofrece soporte (generalmente por video) durante el proceso de calibración. Uni-cal se devuelve a EMC una vez que este proceso se completa con éxito.
El menú simple y fácil de seguir guía al usuario a través de una serie de pruebas que verifican cada función de su dispositivo Hycal, incluidas las señales eléctricas y el sistema de gas.
Una vez completado, se descarga un certificado trazable ISO desde Uni-cal y también se carga a la base de datos de EMC.
Capacitación
Se han realizado todos los esfuerzos posibles para simplificar el proceso de realización de mediciones de hidrógeno con Hycal.
Se ha desarrollado un proceso guiado paso a paso que se adapta a la mayoría de los escenarios de uso en producción.
Sin embargo, aunque el funcionamiento 'front-end' se ha simplificado al máximo, existe una cantidad significativa de funcionalidad en el 'back-end' que puede no siempre ser intuitiva.
Por lo tanto, EMC ofrece capacitación tanto en línea como in situ en todo el mundo, según sea necesario.
Si desea obtener más información sobre las opciones de capacitación, póngase en contacto con nosotros…
Reciclaje
De acuerdo con el impulso de nuestros clientes para reciclar aluminio siempre que sea posible, EMC tiene procedimientos establecidos para reciclar sus consumibles de sus clientes.
Si bien las sondas Hycal tienen una vida útil finita, muchos de los componentes dentro de la sonda se pueden reciclar.
EMC ofrece un incentivo comercial a sus clientes recomprando los consumibles usados.
Dependiendo de la ubicación, la devolución de los consumibles puede variar desde la recogida en persona por un representante de ventas / técnico o, cuando esto no sea conveniente, EMC puede organizar la recogida con uno de sus mensajeros y, tras la recepción satisfactoria del envío, se aplicará un crédito a la cuenta del cliente.
Puesta en servicio
Registro de producto
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